QR-fattura: l'indirizzo strutturato è obbligatorio – le scadenze di ottobre e novembre 2026

La QR-fattura è in uso da giugno 2020 e il 1° ottobre 2022 ha sostituito le polizze di versamento arancioni e rosse. Da allora le regole sugli indirizzi sono diventate più severe, e quest'autunno scadono gli ultimi periodi transitori.

Che cosa è cambiato

Nel codice QR ogni indirizzo figura in uno di due formati:

Tipo S (strutturato): via, numero civico, NPA e località in campi separati.
Tipo K (combinato): due righe di testo libero, per esempio «Rue du Lac 1268» e «2501 Biel».

Dal 21 novembre 2025 (direttive QR-fattura 2.3) le nuove QR-fatture possono contenere solo indirizzi strutturati (tipo S), sia per l'indirizzo di chi emette la fattura sia per quello di chi paga. Il formato «ibrido» esiste solo nei file di pagamento bancari, non nel codice QR.

Perché? Gli indirizzi strutturati permettono alle banche di identificare senza ambiguità le parti di un pagamento, come richiedono le norme internazionali contro il riciclaggio di denaro. Swift e l'EPC hanno rinviato nell'estate 2026 la loro scadenza di novembre 2026, ma la Svizzera mantiene la propria data.

Fine settembre 2026: le scadenze delle banche

Diverse banche garantiscono l'elaborazione delle QR-fatture con il vecchio indirizzo combinato solo fino a fine settembre 2026; dopo, i pagamenti possono essere rifiutati. Questa data è fissata dalle banche, non da SIX: PostFinance, per esempio, garantisce l'elaborazione fino al 13 novembre 2026. Chi paga può sempre inserire a mano una fattura rifiutata, il che comporta domande e ritardi. Cosa succede in pratica e cosa promette ogni banca: QR-fattura rifiutata dalla banca.

14 novembre 2026: la scadenza per tutti

Dal 14 novembre 2026 gli Swiss Payment Standards non ammettono più indirizzi non strutturati in nessun ordine di pagamento, non solo per le QR-fatture. Le banche devono aggiornare ordini permanenti e modelli entro il 13 novembre 2026. Se alcuni clienti vi pagano con ordine permanente, inviate loro una nuova QR-fattura con indirizzo strutturato, così possono aggiornarlo.

Lo stesso giorno si applica la versione 2.4 delle direttive; per le fatture in CHF non cambia nulla, mentre le fatture in EUR perdono QR-IBAN e riferimento QR. Dettagli: 14.11.2026: QR-fattura 2.4 e fine indirizzi non strutturati. Tutte le date: Calendario della QR-fattura 2020–2027.

Chi è interessato

La maggior parte dei programmi di fatturazione mantenuti è stata aggiornata; verificate la vostra versione. A rischio sono soprattutto i modelli Excel e Word con una vecchia macro o un componente aggiuntivo QR, le versioni di programmi non aggiornate, i plugin di negozi online e gli script propri che generano da sé il codice QR, e le associazioni o i locatori che usano da anni lo stesso modello.

Come riconoscerlo

A occhio la differenza non si vede. Il tipo di indirizzo («S» o «K») figura solo nel codice QR: alla riga 5 del testo codificato per il vostro indirizzo, e più in basso per quello di chi paga. Verificate una fattura con il nostro controllo QR-fattura; funziona nel browser e non carica nulla.

Come correggerlo

L'errore si trova nel codice QR. Un adesivo o una correzione a mano non sono quindi possibili; la fattura deve essere ricreata.

Aggiornate il vostro programma di fatturazione o di contabilità.
Sostituite le vecchie macro Excel o Word con un generatore aggiornato che chieda via, numero civico, NPA e località separatamente.
Inserite gli indirizzi in campi separati e verificate di nuovo una fattura di prova.

Le fatture già pagate non sono interessate. Le fatture aperte con il vecchio formato andrebbero ricreate e inviate di nuovo.